|
| C
января 2008 года в арсенале данного каталога появилось
около десятка тестеров, людей, объективности
мнения которых доверяет администрация данного ресурса.
Основная задача тестеров, посетив конкретное заведение,
в течение нескольких дней опубликовать подробный тест-драйв
на основе собственного впечатления и ощущений. Мнение
тестеров может не совпадать с мнением администрации
каталога и мнением других тестеров. Время и дату визита
тестера в конкретное заведение определяет сам тестер.
Ни администрация данного ресурса, ни владельцы заведений,
представленных в каталоге, не имеют никакого влияния
на мнение тестеров. Абсолютно все тестеры помогают
данному ресурсу исключительно на добровольных началах
и без единого коммерческого подтекста. |
ALEX
28 Авг 2009, 20:01
В понедельник 24.08.09. около 21-00 посетили террасу ресторана «Золотая
гора».
Впечатления ужасные! На момент посещения было занято три столика (мы
третий), обслуживало три официанта и тем не менее, сам официант подошёл
только один раз в начале! Дальше мы его искали по заведению!!! Заказали
вино, пиво, салаты и картошку по-домашнему. Вино бутылкой, пиво… я на
протяжении пяти лет пью только разливное «Стелла Артуа» поэтому
ответственно, говорю, первые бокалы были с использованием «сливов» , плюс
не промытая система!!! О салатах сказать не могу, лично не ел, от друзья
сказали на троечку.
Теперь КАРТОШКА ПО-ДОМАШНЕМУ время выполнения
примерно около часа (это в практически пустом заведении)!!! В меню
записано, что картошка по-домашнему это – картошка, сало, лук в принципе
стандарт. Нам же подали только картошку без сала и лука!!! Причём картошка
на дне была «угольком», а сверху, тушёная то есть, нарезали на сковородку,
накрыли крышкой и…. забыли.
Когда мы позвали повара вышла женщина в стиле «совдеп», и.....
со всем СОГЛАСИЛАСЬ!!!
При этом сказала что…. у них пересменка и куча работы!!!
(при пустом ресторане)
Вообщем прозвучало что-то вроде «а чё вы припёрлись, у нас ревизия»
Ужасное заведение!!!
Всё выше изложенное записано в книгу жалоб и предложений заведения с
указанием адреса для объяснений администрации! Ждём ответа!
После получения отпишусь
Alex
04 Сен 2009, 17:53
Как и обещал, пишу после получения ответа.
Итак, ответ получен! Содержание в четырёх словах – извините, разберёмся,
заходите ёщё.
Но радует, что ответ таки получен, а значит администрации заведения не всё
равно, что происходит у них в хозяйстве! Сам работаю в этой сфере и делаю
выводы, что проблема в персонале. Эта огромная проблема практически все
заведений! Через некоторое время планируем опять посетить заведение с
контрольным тестом.
|
|
|
